從“標準化”入手 在“規(guī)范化”落腳 ——遼寧省市場監(jiān)管局推進市場監(jiān)管所 標準化規(guī)范化建設試點工作綜述
市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設試點工作開展以來,遼寧省市場監(jiān)管局準確把握試點工作指導思想、目標定位、重點任務等基本要求,厘清思路、找準坐標,確保試點工作沿著正確方向推進,從“標準化”入手,在“規(guī)范化”落腳,通過市場監(jiān)管所各項建設的“標準化”帶動監(jiān)管服務行政行為的“規(guī)范化”,取得良好成效。
聚焦試點任務,構建“一二三”機制,確保試點工作高位運行
明確“一個專項”,強化安排部署。遼寧省市場監(jiān)管局堅持謀定而動,確定試點工作任務,成立工作專班、建立微信業(yè)務群,及時傳達總局指示精神,交流工作動態(tài)。沈陽、大連市局發(fā)揮推進試點工作節(jié)點作用,構建起“貫穿一線、合力攻關”的機制格局,為試點工作推進提供有力保障。試點區(qū)局多次組織相關科室和試點市場監(jiān)管所負責人召開工作推進會,定期專題部署有關工作。試點工作總結(jié)自評前,遼寧省市場監(jiān)管局出臺《市場監(jiān)管所標準化規(guī)范化建設考核標準(試行)》,明確考核內(nèi)容、方式及賦分標準,組織開展試點所考核驗收,保障試點工作圓滿收官。
抓牢“兩個重點”,強化思想引領。遼寧省市場監(jiān)管局牢固樹立“抓黨建、促業(yè)務”理念,確?!皟墒肿?、兩手硬”。試點單位堅持把基層黨建工作與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來,做到同部署、同要求、同落實,并把業(yè)務工作的難點作為黨建工作的重點來抓,以黨建工作促進各項業(yè)務工作開展。試點單位扎實開展黨史學習教育,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,把黨建工作成效轉(zhuǎn)化為業(yè)務工作新動能。
注重“三級統(tǒng)籌”,強化工作聯(lián)動。省、市、區(qū)局三級聯(lián)動,合力攻堅,明確工作職責,壓實工作責任,試點區(qū)局建立局、科、所標準化規(guī)范化建設聯(lián)動機制。省、市局領導深入試點單位開展實地調(diào)研、加強統(tǒng)籌指導,及時溝通情況,商討具體問題;組織指導試點單位完善試點工作的“路線圖、時間表、任務書”,壓茬推進試點工作。
聚焦“四位一體”,堅持“全、清、簡、好”,推進試點工作縱深發(fā)展
在“全”字上做文章,力求管理制度全。只有解決好“根據(jù)什么”的問題,才能為市場監(jiān)管所進一步加強和規(guī)范內(nèi)部管理提供遵循。遼寧省市場監(jiān)管局認真研判監(jiān)管執(zhí)法熱點難點問題,積極探索拓展試點內(nèi)容。試點單位結(jié)合市場監(jiān)管所實際,對照工作職責,對黨建、辦公、財務、隊伍管理和執(zhí)法五大項28個制度進行梳理規(guī)范,對基層市場監(jiān)管所工作人員進行績效考核,加強人員日常管理。
在“清”字上做文章,力求監(jiān)管權責清。只有解決“能干什么”的問題,才能保證市場監(jiān)管所輕裝上陣。遼寧省市場監(jiān)管局依據(jù)市場監(jiān)督管理職能職責,指導試點單位厘清科、所事權,建立“事權明確、上下聯(lián)動”的基層市場監(jiān)管體系。在充分考慮下放事項的專業(yè)性程度、覆蓋面、規(guī)制對象違法程度等客觀因素的背景下,科學劃分事權,讓市場監(jiān)管所對應該“做什么”一目了然,對履行職能更加“心無旁騖”,促進監(jiān)管履職到位。
在“簡”字上做文章,力求業(yè)務流程簡。只有解決“怎么做、誰來做”的問題,才能為市場監(jiān)管所監(jiān)管執(zhí)法提供對照。為此,遼寧省市場監(jiān)管局統(tǒng)一制定定崗定責定流程標準,試點單位編制《市場監(jiān)管所定崗定責定流程管理手冊》,框定市場所工作職責,合理劃分事權,明確每個崗位設置、具體職責以及工作流程,使每名干部都清楚每項工作的內(nèi)容、程序、方式、時限和完成要求。
在“好”字上做文章,力求基礎保障好。只有解決“如何保障”的問題,才能為市場監(jiān)管所基礎建設提供支撐。遼寧省市場監(jiān)管局組織試點單位把經(jīng)費籌措放在重要位置,促進建設經(jīng)費、配套資金及時足額撥付到位。從市場監(jiān)管所整體需要和單兵作戰(zhàn)角度出發(fā),制定了辦公用房和基礎裝備保障等項目方案,規(guī)范硬件裝備建設。
聚焦成果檢驗,注重“三個結(jié)合”,凸顯試點工作成效
注重試點工作與重點安全監(jiān)管結(jié)合。針對試點所轄區(qū)市場主體特點,突出監(jiān)管重點。借助“追溯+檢視+可視化”三個系統(tǒng),全閉環(huán)進口冷鏈食品防控網(wǎng),提升監(jiān)管實效。開展景區(qū)“特色”監(jiān)管服務,統(tǒng)籌景區(qū)食品安全和價格。加強對電商企業(yè)的監(jiān)管,實行“一企一備案”,定期到庫房進行檢查。組建專業(yè)食品執(zhí)法隊伍,加強農(nóng)村地區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊等監(jiān)管,通過快檢室定期快檢和不定期食品安全抽檢相結(jié)合,全面保障轄區(qū)食品安全。
注重試點工作與優(yōu)化營商環(huán)境結(jié)合。通過創(chuàng)新便民舉措,更好地為轄區(qū)企業(yè)和群眾服務,營商環(huán)境建設持續(xù)優(yōu)化。開展個轉(zhuǎn)企“幫辦代辦”、深入企業(yè)“暖民心”、“快捷”年報等特色服務。積極推行“最多跑一次”“零距離”等政務服務,推行網(wǎng)上辦理“一條龍”服務,安排專人采取“一對一”服務模式,為特殊群體提供業(yè)務操作系統(tǒng)幫辦服務等,不斷提高服務質(zhì)量。
注重試點工作與干部隊伍建設結(jié)合。立足于市場監(jiān)管事業(yè)長遠發(fā)展的實際需要,在試點工作中注重以業(yè)務能力建設為重點,不斷創(chuàng)新發(fā)展人才培養(yǎng)模式,以年齡階段、學歷層次、崗位業(yè)務等為標準,合理劃分培訓群體,有針對性地開展分層分級分類培訓,通過開展分批輪訓、專項集中培訓、互幫互學相結(jié)合的人才培養(yǎng)途徑,有效促進了基層干部隊伍建設。
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